Responsável pelo tratamento e âmbito
A JAWEBNI é operada por [IDENTIDADE OU DENOMINAÇÃO SOCIAL A PREENCHER] e pode ser contactada através de jawebni.contact@gmail.com. Esta política aplica-se a visitantes, profissionais registados e clientes que utilizem o assistente público de um estabelecimento.
Relativamente aos dados da conta, subscrição, segurança e apoio, o operador da JAWEBNI atua como responsável pelo tratamento. Para os dados de marcações, o estabelecimento determina as finalidades e atua como responsável; a JAWEBNI presta o serviço técnico segundo as suas instruções.
Dados tratados
- Conta profissional: nome, email, fornecedor de início de sessão, estabelecimento e função.
- Configuração: atividade, morada, telefone, serviços, preços, equipa, horários, ausências e regras de marcação.
- Marcações: nomes do contacto e beneficiário, telefone, email opcional, serviço, membro da equipa, data, hora e estado.
- Dados técnicos: sessão, registos de segurança, erros e informações de prevenção de abusos.
- Subscrição: plano, estado, referências de pagamento e histórico do serviço.
Finalidades
Os dados da conta e do estabelecimento são usados para prestar o serviço solicitado. Os dados de marcações suportam disponibilidade, reserva, alteração, cancelamento e notificações configuradas. Os dados da subscrição suportam contratos e pagamentos; os registos protegem o serviço e previnem abusos.
A JAWEBNI não é um dispositivo médico nem uma ferramenta de aconselhamento profissional. Não introduza dados sensíveis desnecessários para uma marcação.
Disponibilidade e marcações
A disponibilidade é calculada a partir dos horários, pausas, ausências e marcações registadas. Os clientes veem apenas os horários propostos e informações públicas do estabelecimento, nunca marcações ou dados de outros clientes.
Destinatários e prestadores
O acesso é limitado a membros autorizados do estabelecimento, pessoal autorizado da JAWEBNI e prestadores necessários para alojamento, autenticação, segurança, análise consentida e email. A JAWEBNI não vende dados pessoais.
Conservação e segurança
Os dados são conservados pelo período necessário para operar a conta e cumprir requisitos legais, de segurança e de litígio. As cópias de segurança são eliminadas progressivamente de acordo com o ciclo de rotação.
A JAWEBNI utiliza sessões de servidor, cookies HttpOnly seguras em produção, controlos de acesso por estabelecimento, proteção CSRF, controlos contra abusos, HTTPS e cópias de segurança. Nenhum sistema pode garantir segurança absoluta.
Cookies e direitos
Um cookie de sessão é essencial para iniciar sessão e o armazenamento de sessão do navegador pode retomar uma conversa pública. Também podem ser utilizadas análises consentidas. Pode recusar, personalizar ou retirar a sua escolha a qualquer momento.
Nos termos da legislação aplicável, incluindo a Lei marroquina n.º 09-08, pode solicitar acesso, correção, oposição, apagamento ou bloqueio. Contacte jawebni.contact@gmail.com; poderá ser exigida uma verificação de identidade proporcional.
Atualizações
Esta política pode mudar com o serviço ou a regulamentação. A data acima é a da última revisão. As alterações importantes serão comunicadas de forma adequada.