Des réponses basées sur votre KB
Votre chatbot service client s’appuie sur les connaissances de votre établissement : services, prix, accès et informations pratiques.
JAWEBNI transforme les connaissances de votre activité en un assistant IA multilingue qui répond à vos clients 24/7. Entreprise, commerce, association ou indépendant : vous pouvez l’utiliser même sans aucun rendez-vous.
Vous apportez les informations. JAWEBNI les utilise pour répondre aux questions de vos clients.
Ajoutez vos services, tarifs, horaires, localisation, conditions et réponses fréquentes dans la base de connaissances (KB) de votre établissement.
L’assistant s’appuie sur ces connaissances pour comprendre les demandes et retrouver les informations pertinentes, même si les mots employés sont différents.
Partagez votre lien JAWEBNI ou votre QR code sur votre site, vos réseaux sociaux et vos supports. Vos clients s’expriment naturellement dans leur langue.
Il répond à partir des connaissances disponibles, même en dehors de vos horaires. Gardez vos informations à jour pour que les réponses restent pertinentes.
Un assistant IA pour votre entreprise, disponible jour et nuit pour renseigner vos clients sur ce que vous connaissez le mieux : votre activité.
Votre chatbot service client s’appuie sur les connaissances de votre établissement : services, prix, accès et informations pratiques.
« À quelle heure fermez-vous ? » ou « Vous êtes ouverts jusqu’à quand ? » : l’assistant comprend la demande et recherche la réponse dans vos informations.
Vos clients peuvent poser leurs questions dans l’une des sept langues prises en charge, sans attendre la réouverture de votre établissement.
Ces exemples ne sont qu’un aperçu : JAWEBNI s’adapte aux connaissances de votre activité, quel que soit votre secteur.
Un commerce explique ses horaires et ses conditions de retour. Une association présente ses actions et les modalités d’adhésion. Un restaurant renseigne sur sa carte et son accès.
Votre assistant répond aux questions à partir de votre KB, sans configurer d’agenda ni proposer de réservation.
Un salon présente ses prestations, un cabinet renseigne sur ses consultations, un garage explique ses services.
En plus des réponses basées sur votre KB, activez la gestion des rendez-vous : l’assistant permet de prendre, déplacer et annuler un rendez-vous selon vos disponibilités et vos règles.
Découvrir la gestion de rendez-vousRenseignez vos connaissances et choisissez si votre activité a besoin de gérer des rendez-vous.
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